О своем недовольстве качеством бензина все чаще форумчане пишут в интернете, а службы помощи на дороге отмечают увеличение случаев, когда водитель вставляет в бак «не тот» заправочный пистолет и заправляет своего железного коня не тем топливом, которое ему нужно. А ведь качество топлива белорусских автолюбителей интересует очень редко. Об этом говорят и итоги блиц-опроса сотрудников АЗС в разных уголках нашей родины от ET CETERA.Авто, и результаты опроса на портале TUT.BY.
На АЗС мы задавали три вопроса:
1. Часто ли автолюбители просят предъявить документы, подтверждающие качество топлива?
2. Случается ли такое, что автолюбители не знают, какое именно топливо им нужно?
3. Какое топливо наиболее популярно на вашей АЗС?
«ПУXОВИЧИНЕФТЕПРОДУКТ», АЗС№1 (МИНСКАЯ Область):
1. Документы, подтверждающие качество топлива на нашей АЗС, практически никогда не спрашивают. Спрашивают, хороший ли бензин, но документами не интересуются. Наша заправка расположена рядом с нефтебазой, откуда нам поставляется бензин, поэтому топливо у нас хорошего качества. Нареканий, как правило, нет.
2. В мою бытность такое случилось только один раз. Приехала девушка, долго звонила по телефону и выясняла, какое именно топливо ей нужно. Бывают такие случаи, чаще
всего с женщинами, но достаточно редко. В основном клиенты знают, что они хотят и сколько нужно залить в бак.
3. Лучше всего идет бензин АИ-92, на втором месте дизельное топливо, на третьем месте по популярности – бензин АИ-80.
АЗС №3 «Орашнефтепродукт» (Витебская область):
1. Мы получаем топливо на нефтебазе и всегда берем сертификаты качества. Клиенты сертификатами интересуются нечасто, рассчитывают на нашу совесть.
2. Нет.
АЗС в деревне Грандичи (Гродненская область):
1. Нет, о качестве топлива спрашивают редко. Всех устраивает наше топливо.
3. Чаще всего заправляются бензином АИ-92 или дизельным топливом.
АЗС в городе Молодечно (Минская область):
1. Документы практически не спрашивают. А на словах интересуются.
2. В основном автолюбители знают, какое именно топливо им нужно.
Единственное, могут поинтересоваться биотопливом.
3. АИ-92.
АЗС в городе Сенно (Витебская область):
1. Нет, нечасто. Бывают, конечно, случаи, но редко.
2. Нет, не бывает такого. И «пистолеты» на колонках тоже не путают.
3. Наверное, АИ-92, дизельное топливо и АИ-80.
АЗС в деревне Михалишки (Гродненская область):
1. Интересуются, но не очень часто. У нас сертификаты качества выставлены на специальном стенде на улице. На качество топлива не жалуются.
2. Нет, такого не бывает. Случается, что люди, которые едут за границу, спрашивают бензин АИ-98, которого у нас нет. Когда были старые колонки, чтобы подстраховаться от
того, что кто-то перепутает колонку или пистолет, а соответственно и топливо, мы переспрашивали, чтобы налить в бак нужное топливо.
А сейчас у нас поставили новые колонки, на которых четко обозначен вид топлива.
3. АИ-92, АИ-80, дизель.
АЗС на пограничном переходе «Новая Рудня» граница с Украиной (Гомельская область):
1. Нашим топливом все очень довольны. На нашей заправке заправляются, наверное, 80% россиян. От радости, что после украинского топлива могут купить белорусский бензин, заливают полные баки без лишних вопросов. Белорусы тоже знают, что наше топливо хорошее, качество на отличном уровне.
2. Конечно, нет. Каждый же знает, на чем его машина работает. «Пистолеты» на колонках не путают. Везде срабатывают отсекатели, вся информация доступна.
3. В августе наибольшей популярностью пользуется АИ-95, потому что едет очень много российских автомобилистов. Еще популярно дизтопливо.
Что же касается интерактивного опроса, проведенного на портале TUT.BY, то более полутора тысяч человек согласились ответить на вопрос «Вас интересует качество топлива, которым заправляете авто?».
Самым популярным оказался ответ «Интересует, но спрашивать документы на него не буду». Так ответили более 85% опрошенных. Второй по популярности ответ – «Никогда не задумывался», так ответили около 6% респондентов. Лишь менее 5% опрошенных сообщили, что спрашивают о сертификате качества топлива на
АЗС. Для 3% респондентов важно, чтобы автомобиль ездил, и неважно, на каком топливе.
Согласно рейтингу стран Международного центра качества топлива, Беларусь находится в середнячках и занимает 54-е место. При этом наша восточная соседка лишь на 84-й позиции. В число государств, качество топлива в которых не вы-
зывает нареканий, вошло 35 стран, 33 из которых – европейские. К европейскому большинству присоединились Япония и Южная Корея.
Галина Траулько
ET CETERA
