Что такое виртуальный номер? Это услуга, которая предоставляется специализированными компаниями, позволяющая использовать привычную связь без телефонных линий, кабелей и Сим-карт. Можно сказать, что клиент арендует небольшую автоматическую телефонную станцию для своих нужд.
Получаемый при этом виртуальный номер схож с номерами телефонных операторов, он состоит из кода страны, кода региона (или оператора) и номера абонента. Единственное отличие – специфический код (например 800 или 801). Код 800 прикрепляется к бесплатным номерам в странах Европы и России.
Для чего используются такие номера?
Обычно их приобретают коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, которые в процессе своей деятельности усиленно пользуются телефонным трафиком (это может быть информационная организация или консалтинговая). Все они в значительно мере тратятся на услуги связи, поэтому заинтересованы в снижении издержек.
Но есть и другие причины, самая неоднозначная из них – номера с кодом Москвы или Санкт-Петербурга выигрывают у остальных по эффективности рекламы (человек охотнее позвонит на столичный номер, думая, что организация серьезная).
Регулировать приходящий трафик можно с мобильного приложения, специальным программным обеспечением для компьютера или с помощью других аппаратов. Такие технологии разгружают центры по обработке звонков, помогают снизить затраты на телефонию и дают возможность регулировать все входящие сообщения.
Основное преимущество виртуального номера – многоканальность. К одному можно подключить вплоть до 99 отдельных линий, что невозможно в телефонных сетях.
Создание виртуального номера по шагам
Процесс довольно прост, но подробнее как подключить виртуальный номер узнать на сайте
https://hottelecom.net/virtual-number-of-belarus.h. Рассмотрим эту операцию пошагово.
Определиться с типом номера (он может быть международным или городским).
В зависимости от предполагаемой нагрузки выбрать количество линий.
Пройти регистрацию на https://hottelecom.net и получить доступ в личный кабинет.
Определиться с тарифным планом, внести средства на баланс и оплатить его.
Выбрать способ подключения (его можно организовать через телефон SIP или программное приложение).
После можно будет подключать другие номера и регулировать количество линий.
